JUST NU: Rasar mot Telenor – mycket dåligt bemötande

Telenor får nu hård kritik på grund av upplevda brister i kundtjänstens bemötande. Telekombolag får allt oftare kritik från missnöjda kunder. Kritiken handlar i många fall om att kundtjänsten upplevs som bristfällig. Hela branschen har också fått kritik

Sammanhang: ... – De vanligaste klagomålen är att kunderna är trötta på att utsättas för övertalningsförsök när de bara vill säga upp sin tjänst och att det är svårt att komma fram till kundtjänsten, sade Konsumentverkets jurist Maja Lindstrand till DN förra året. Foto: Telenor, Wikipedia Text: Redaktionen...

Omnämnda platser: Köpenhamn, Konsumentverket, Telenors. Omnämnda personer: Zara Polner.